ИА Pavlodarnews Новости Павлодарской области
только проверенная информация
қазрус
Секреты профессии: эйчар 16.04.2022

Секреты профессии: эйчар

Эйчар отвечает за найм необходимых компании людей, обеспечивает сотрудников всем необходимым для комфортной работы и инспектирует выполнение распоряжений руководства. Корреспондент @Pavlodarnews.kz побеседовал с таким специалистом. 

 – Раньше до эйчара был кадровик, который вел кадровое делопроизводство, следил, чтобы работник и работодатель правильно оформляли все документы. Есть такие фирмы, где до сих пор не понимают, зачем нужен эйчар, а солидные компании давно пользуются этим ресурсом, – поясняет Айгерим Меербекова. – Ведь кроме найма нужных специалистов, эйчар – это связующее звено между руководством и работниками, он делает так, чтобы обе стороны рабочего процесса услышали друг друга. 

Айгерим объяснила на примере: у сотрудников возникла какая-то проблема, и эйчар доносит ее суть наверх таким образом, чтобы помочь разрешить ее в пользу работников. Или наоборот, у руководства есть моменты, которые бы оно хотело улучшить, но не знает, как это сделать. Переговорив с сотрудниками, эйчар добивается необходимого эффекта. 

– Если начальство только раздает команды сотрудникам, не понимающим, что от них хотят, они могут и разбежаться, ведь нет ничего хуже, чем работать в «глухом» коллективе, – говорит собеседница. – А мы делаем так, чтобы у работников были комфортные условия для выполнения распоряжений руководства, а в итоге компания получала конечный продукт. Так что когда спрашивают, за кого в конце концов эйчар – за руководство или за работников, отвечаю, что за мир в компании.

Айгерим рассказывает: в поиске нужного специалиста сначала изучаются резюме, затем выбранный кандидат заполняет анкету, потом с ним беседуют через Zoom, в том числе чтобы понять, насколько свободно он ориентируется в этой программе и способен к удаленной работе. Человек проходит тестирование: на личные качества, IQ, воспроизведение, выполняет тестовые задания по свой специальности и наконец подходит к последнему этапу – собеседованию у эйчара. 
IMG_1424.jpg

– Для меня важен контакт. Насколько человек открыт, настолько легче вести с ним беседу. Сначала я задаю вопросы, затем он может задать свои. В ходе разговора выясняю интересующие работодателя моменты, определяю степень подготовки кандидата, его ориентированность в тонкостях предложенной вакансии, в чем он видит конечный продукт своей деятельности в компании. Некоторые, отвечая на этот вопрос, начинают перечислять свои действия, – улыбается эйчар. – А конечный ценный продукт у каждой должности свой: у клининговой компании – чистота помещений, у хлебопекарни – вкусный хлеб, и так далее. 
Вопросы о личном зависят от приоритетов компании. В одной могут поинтересоваться, замужем ли девушка, как давно вышла, планируют ли они с мужем детей? Компанию можно понять – ей нужен специалист, который, пройдя обучение, поднабрав опыта, станет работать и приносить фирме прибыль, а не уйдёт в декретный отпуск.
 
Мужчин могут спросить об их отношении к алкоголю. При этом рекрутер смотрит за реакцией: если она бурно отрицательная, то это очередной звоночек – что-то здесь не то. Соискатель, у которого нет проблем, ответит менее эмоционально. Соискателю могут задать еще пару наводящих, не прямых вопросов, чтобы удостовериться окончательно, подходит он или не подходит.

IMG_1411.jpg 
– На моей практике такой вопрос интересовал торговую компанию, которая искала кладовщика на склад спиртных напитков. Было важно выяснить вероятность того, что человек может воспользоваться своим служебным положением и употреблять вверенную ему алкогольную продукцию, — рассказала собеседница.
Вопросы о деньгах, о том, кем видит себя человек в компании через пять лет, – деликатная тема. Но работодатели ищут сотрудника в меру амбициозного, уверенного в своих силах, готового обучаться дальше, и не хотят ошибиться с выбором.
 
По словам Айгерим, есть люди, которые пришли за опытом, чтобы потом уйти и начать свое дело. Хорошим ответом считается, когда человек спустя время видит себя начальником отдела в данной компании – кандидат хочет роста, освоив предложенную вакансию.
 
– Когда человек просит слишком большую зарплату, нет гарантии, что, получив ее, он не оставит попыток найти еще большую в другом месте – предложат, уйдет без колебаний. Но и ожидание заниженной зарплаты тоже нехорошо – значит, человек недооценивает себя либо планирует работать вполсилы, – рассказывает собеседница. – Специалист знает себе цену, компания смотрит – сможет она заплатить? Если да, то страхуется условиями: на период испытательного срока зарплата средняя, в адаптационный период – хорошая, в штате – требуемая специалистом.
 
IMG_1415.jpgПриходят на собеседование выпускники, и здесь эйчар смотрит, чтобы в скудном багаже молодого специалиста без опыта хотя бы его ценности совпадали с ценностями компании.

– Например, соискатель любит дисциплину, порядок, уважает его и поддерживает. Или он инициативен, горит желанием работать, это тоже приветствуется, – поясняет собеседница и со вздохом добавляет, что все чаще у молодых соискателей одна ценность – сразу получать большие деньги. В этом нет ничего дурного, но для специалиста с опытом, который четко знает, что он может дать компании.
 
Не всегда эйчар опирается только на документы. Должно быть у него и шестое чувство.
 
– Был случай: искали бухгалтера. В среде соискателей попалось на глаза серенькое резюме, собеседование тоже прошло средненько, но я всё равно чувствовала – наш человек, и я продавила её кандидатуру. В итоге фирма очень ей довольна, – улыбается Айгерим. – Случается, и внешность обманчива. На вакансию маркетолога пришла девушка, чей внешний облик резко диссонировал с атмосферой компании: множество татуировок, накачанные губы, свободный стиль одежды. Но как только она начала говорить про маркетинг, про свой опыт, как она собирается работать, развивать компанию, ни у кого не осталось сомнений. Работает до сих пор.
 
По признанию эйчара, внешний вид – это тоже лакмусовая бумажка будущего сотрудника, есть у человека чувство дресс-кода или нет. Наверное, в какую-нибудь рекламную компанию можно прийти в свободной форме, но если это банк, то будь любезен соответствовать деловому стилю. Если кандидат ошибся в выборе одежды, его можно поправить на будущее, однако есть принципиальные, кто отказывается менять свой стиль. 

– Для нас это очередной звонок, что нужно просто искать другого кандидата, – говорит специалист. – Ведь человек, который будет работать здесь, обязан соблюдать правила внутреннего распорядка, а если он уже сейчас саботирует распоряжение, что с ним будет дальше? 

Есть тип людей, которые буквально из кожи вон лезут, чтобы устроиться на работу именно в эту компанию. За их рвением не услышишь истины о нем самом, о его способностях. Такой человек идет на собеседование с затаенной фразой: «Какой ответ вы хотите услышать, чтобы я получил работу?», и что характерно, они редко достигают своей цели. 

Однако не все сводится только к подбору персонала. 

– Эйчар создает благоприятный климат в коллективе, ставя цель свести к минимуму текучесть кадров. Делается это в том числе путем дополнительного обучения сотрудников, в которых компания вкладывает средства – эта демонстрация заботы и важности каждого специалиста как личности, чьи знания так необходимы компании. Создание благоприятного имиджа фирмы на фоне заботы о работниках тоже в зоне ответственности эйчара, — добавила Айгерим Меербекова. 

По мнению героини публикации, чтобы выбрать эту профессию, нужно быть коммуникабельным, доброжелательным и любить людей. Собеседование – это длительное общение, отнимающее силы, но если ты к концу беседы как выжатый лимон с мыслями: «Сейчас еще один такой же придет, как они меня все достали», – это не лучшие мысли и настрой для эйчара, которому важно из множества кандидатов найти одного очень нужного для компании человека.

Константин Шелков 
Иллюстративное фото автора 

Возврат к списку

Поделиться новостью:

Лента новостей

В ближайший час 133 дома подключат к теплу в Экибастузе
00:04 28.11.2022  23

«Задача – найти течь»: оперативный штаб по ситуации с теплоснабжением прошел в Экибастузе
21:43 27.11.2022  86

Дроны помогли выявить повреждения на теплосетях Экибастуза
21:36 27.11.2022  92

На экибастузской ТЭЦ готовят к запуску шестой котел
21:07 27.11.2022  100

В Экибастузе по периметру порывов теплосетей выставят патрули и максимально осветят
20:52 27.11.2022  123

Каждые два часа информировать горожан об устранении аварии поручил и.о. акима Павлодарской области
20:36 27.11.2022  118

В Экибастузе два микрорайона могут остаться без тепла на всю ночь
20:06 27.11.2022  123

Айдар Ситказинов: в больнице и роддоме Экибастуза температурный режим не ухудшался
19:56 27.11.2022  422

Ситуация на экибастузской ТЭЦ стабилизировалась
19:00 27.11.2022  202

76 детей из социальных центров Экибастуза отправили в Павлодар
17:28 27.11.2022  223

Детсады не будут работать 28 ноября в Экибастузе
17:07 27.11.2022  372

130 домов остались без тепла в Экибастузе
16:17 27.11.2022  612

Детей из социального центра Экибастуза эвакуируют в Павлодар
15:26 27.11.2022  641

Фейком назвали информацию об эвакуации экибастузцев
14:44 27.11.2022  218

На экибастузской ТЭЦ запустили два резервных котла
14:35 27.11.2022  197

Экибастузцев просят не сливать сетевую воду
13:39 27.11.2022  232

Аварийную ситуацию на ТЭЦ Экибастуза прокомментировали в Минэнерго
13:17 27.11.2022  282

Устранением аварии на экибастузской ТЭЦ занимаются 15 ремонтных бригад
12:27 27.11.2022  226

Авария на ТЭЦ Экибастуза: и.о.акима Павлодарской области обратился к горожанам
11:31 27.11.2022  387

Жители Экибастуза остались без тепла
10:10 27.11.2022  367

Ряд административных зданий отключат от электроэнергии в Павлодаре
09:20 27.11.2022  1851

Погоду на 27 ноября спрогнозировали синоптики в Павлодарской области
08:17 27.11.2022  1556

В Италии самолеты заправят биотопливом из отходов оливок
20:34 26.11.2022  372

Павлодарские педагоги колледжей стали призерами конкурса РК
19:41 26.11.2022  654

Казахстанская юниорка завоевала «золото» на этапе Кубка мира по конькам
18:37 26.11.2022  421

Жители пригорода Павлодара выберут акима
17:35 26.11.2022  531

Павлодарцам рассказали о преимуществах акций «КазМунайГаз»
16:39 26.11.2022  1249

Казахстанца признали лучшим молодым ученым СНГ
15:42 26.11.2022  489

«Врач от Бога»: вечер памяти Александра Миляева провели в Павлодаре
14:36 26.11.2022  558

Жильцы павлодарской многоэтажки пожаловались на подачу горячей воды
13:23 26.11.2022  596

Полиция в Калифорнии попросила дать роботам летальное оружие
12:44 26.11.2022  491

Авария оставила без воды жилые дома в Павлодаре
12:11 26.11.2022  626

В Астане прошла инаугурация избранного президента
11:49 26.11.2022  524

Столичных воров задержали в Павлодаре
11:17 26.11.2022  563

В Индии полиция обвинила крыс в исчезновении более полутонны конопли
10:43 26.11.2022  530

Самых веселых и находчивых педагогов определили в Павлодаре
10:14 26.11.2022  560

ТОП-5 вопросов о премии государства в Отбасы банке
09:38 26.11.2022  551

Секреты профессии: спелеолог
09:04 26.11.2022  667

Резко похолодает в Павлодарской области 26 ноября
08:26 26.11.2022  590

Причины возгорания КамАЗа раскрыли в Павлодарской области
00:36 26.11.2022  713

КамАЗ горел на трассе в Павлодарской области (ВИДЕО)
22:10 25.11.2022  725

Служить в полиции пригласили лучших павлодарских студентов
21:27 25.11.2022  698

Юные математики соревновались в Павлодаре
20:51 25.11.2022  679

Сообщение о снижении пенсионного возраста женщин до 58 лет назвали фейком
20:20 25.11.2022  1193

Предпринимательницу в Павлодарской области наказали за бродивший скот
20:19 25.11.2022  696

Павлодаркам напомнили об их правах
19:45 25.11.2022  769

Часть щербактинского села обесточат на выходных
19:06 25.11.2022  652

Вторжение роботов: уникальная выставка открылась в Павлодаре
18:33 25.11.2022  769

Массовое ДТП грузовых и легковых авто произошло в Павлодаре
18:12 25.11.2022  732

В Павлодаре столкнулись автомобиль и трамвай
17:36 25.11.2022  752

Субсидировать аграрные колледжи предложили в Павлодарской области
17:15 25.11.2022  697

Напал на жену с ножом: дело павлодарца переквалифицировали
16:38 25.11.2022  730

Уголовное дело завели на павлодарку за долг детям
16:09 25.11.2022  684

Инаугурацию президента Казахстана покажут онлайн
15:40 25.11.2022  704

Стихи и архивы: кто и как хранит историю Теренколя (ВИДЕО)
15:11 25.11.2022  710

Павлодарец стал призером Кубка Азии имени Кажымукана Мунайтпасова
14:39 25.11.2022  1489

Смешанные инфекции ОРЗ с COVID-19 зафиксировали в Узбекистане
14:06 25.11.2022  644

В Павлодарской области не хватает печников и трубочистов
13:37 25.11.2022  679

Сильнейшие боксёры Казахстана приедут в Павлодар
13:11 25.11.2022  2063

Самоподжог мог стать причиной трагедии в Павлодаре
12:38 25.11.2022  714

По вопросам рекламы обращаться:
8 (7182) 66-15-40 s_samaly_reklama@mail.ru, zvezdareklama14@gmail.com
Адрес редакции ИА Pavlodarnews.kz:
г. Павлодар, ул. Астана, 143, офис 308.
8 (7182) 65-12-61, 8 (7182) 66-15-81, info@pavlodarnews.kz
Свидетельство о гос. регистрации: №14564-ИА
от 30 сентября 2014 года, выдано Комитетом связи, информатизации и информации Министерства по инвестициям и развитию РК.