Это торговая точка не первый раз нарушает Закон РК «О защите прав потребителей», передаёт корреспондент @Pavlodarnews.kz.

Житель областного центра приобрел телевизор стоимостью 200 тысяч тенге с гарантией 12 месяцев. 

– Однако в процессе эксплуатации техника начала работать с перебоями: изображение зависало, а при нажатии кнопки «назад» картинка резко прыгала и искажалась, – рассказали в департаменте торговли и защиты прав потребителей по Павлодарской области.

Покупатель обратился в магазин с официальной претензией, требуя вернуть деньги за бракованный товар ненадлежащего качества. Гарантия на него еще не истекла, однако продавец отказал в возврате.

Следующей инстанцией стал госорган, который провел внеплановую проверку торговой точки и выяснил, что магазин не организовал экспертизу телевизора перед отказом в возврате денег.

Спор между покупателем и магазином завершился шрафом для предпринимателя в размере 50 МРП (216 250 тенге) и возвратом полной стоимости браковоанного товара 200 тысяч тенге.