Гражданин нового поколения: в Павлодаре прошёл тренинг по человекоцентричности
Участниками стали сотрудники областного департамента полиции, передаёт корреспондент @Pavlodarnews.kz.
Понятие «Человекоцентричность» касательно новой Конституции впервые прозвучало в выступлении Главы государства перед научной общественностью весной 2026 года.
– Мы должны переосмыслить подходы к системе воспитания подрастающего поколения и поддержке граждан в духе социальной справедливости, созидательного патриотизма и трудолюбия. Это означает переход от модели патернализма к модели трансформации прогресса, где главным ресурсом становится человек и его способности. Поэтому мы недаром говорим, что изюминка нашей новой Конституции в её человекоцентричности, – подчеркнул Касым-Жомарт Токаев.
В управлении полиции Павлодара этой теме посвятили тренинг. На нём разбирали, каким должен быть полицейский нового поколения в контексте человекоцентричности и профессионального образа.
На занятии полицейские обсудили важность уважительного и внимательного отношения к гражданам, соблюдения профессиональной этики, эмоциональной выдержки и грамотного поведения в конфликтных ситуациях. Особое внимание уделили тому, как корректное общение и умение слышать человека помогают выстраивать доверительные отношения между полицией и обществом.
Сотрудники выполняли специальные упражнения, разбирали различные служебные ситуации и отрабатывали навыки конструктивного взаимодействия с гражданами. Такой подход позволяет не только закрепить теоретические знания, но и применять их непосредственно в служебной деятельности.
– Для современного полицейского важно не только хорошо знать свои служебные обязанности, но и уметь правильно выстраивать диалог с человеком. Уважение, выдержка, умение спокойно разрешать конфликтные ситуации и находить конструктивное решение – важные составляющие профессионального образа сотрудника полиции, – пояснила старший инспектор-психолог управления полиции Динара Жумабек.
Такие тренинги необходимы для повышения профессиональной и психологической компетентности сотрудников, укрепления культуры общения и дальнейшего развития принципов человекоцентричной службы.