Как цифровизация упрощает работу органов юстиции Павлодарской области
Цифровые технологии экономят время и облегчают работу частных судебных исполнителей, передаёт корреспондент @Pavlodarnews.kz.
Для оперативного и качественного рассмотрения обращений граждан в автоматизированной информационной системе органов исполнительного производства запущен онлайн-сервис «Кабинет сторон исполнительного производства».
По словам исполняющей обязанности заместителя руководителя департамента юстиции Павлодарской области Айнур Канопьяновой, сервис стал частью масштабной цифровизации системы правосудия. Его главная задача – упростить доступ граждан и организаций к исполнительным производствам, повысить прозрачность работы судебных исполнителей и сократить необходимость личного посещения отделов юстиции.
– Сервис создан для удобства граждан и организаций. Он позволяет участникам исполнительного производства подавать обращения, получать ответы, отслеживать ход исполнения, контролировать действия судебных исполнителей, оплачивать задолженность и вести коммуникацию с исполнителем – всё это онлайн. Благодаря внедрению сервиса взаимодействие между сторонами и органами юстиции стало более открытым, доступным и эффективным, – рассказала Айнур Канопьянова.
Доступ к кабинету осуществляется через портал eGov с использованием электронной цифровой подписи или через мобильное приложение eGov Mobile. Дополнительная регистрация не требуется – достаточно авторизоваться в системе «Аdilet.gov».
Через этот же кабинет обеспечена онлайн-коммуникация между сторонами исполнительного производства.
– Если возникают вопросы по исполнению документа, стороны могут задать их судебному исполнителю в онлайн-режиме, при необходимости прикрепить документы, а также оплатить задолженность через интегрированные платёжные системы, – пояснила Айнур Канопьянова.
Запуск сервиса значительно сократил количество бумажных обращений и личных визитов в органы юстиции. Павлодарцы получили круглосуточный доступ к информации, что экономит время и повышает доверие к системе.
Кроме того, использование кабинета позволяет сторонам получать запрашиваемую информацию от частных судебных исполнителей в срок до пяти рабочих дней. Для сравнения: через систему е-Otinish срок рассмотрения может составлять от 15 до 30 дней.
Специалисты отмечают, что за девять месяцев этого года в департамент юстиции Павлодарской области через базу е-Otinish поступило более 2000 обращений от физических и юридических лиц, касающихся деятельности частных судебных исполнителей. Через «Кабинет сторон» – всего 62 обращения.