В одном случае услугодатели проигнорировали почти сотню заявок, передает корреспондент @Pavlodarnews.kz.

Специалисты областного департамента Агентства РК по делам государственной службы рассмотрели два обращения в отношении областного управления сельского хозяйства. Причиной стали нарушения срока рассмотрения заявок по получению субсидий и необоснованные отказы в их выдаче.

— Фермерское хозяйство пять раз получило немотивированные отказы без указания ссылок на нормативные правовые акты, — сообщили в департаменте. – Во втором случае на протяжении четырех месяцев поданные хозяйством 78 заявок не обрабатывались управлением. По итогам проверки в адрес управления сельского хозяйства внесено предписание, двое руководителей отдела управления привлечены к дисциплинарной ответственности. 

Также в департаменте рассмотрели жалобу предпринимателя, который не мог получить государственную услугу в городском отделе сельского хозяйства. Работник отдела неправомерно отказывался принимать заявление на постановку на учет сельхозтехники, мотивируя тем, что услуга оказывается только в электронном формате.

После вмешательства департамента установлено, что по правилам услуга может быть получена также и через канцелярию отдела. За волокиту сотрудник отдела понес дисциплинарное наказание, права услугополучателя восстановлены.