По мнению автора обращения, ситуация была критичной, передаёт корреспондент @Pavlodarnews.kz.

Участковому инспектору полиции Айгуль Сарсембеновой позвонила гражданка Германии. Она рассказала, что в Павлодаре живёт её сын, который страдает от алкоголизма. Мужчину нужно было отправить на принудительное лечение, сделать это мать попросила участкового.

Инспектор побеседовала с членами семьи павлодарца, опросила соседей и других жильцов дома, помогла собрать документы, оформила их и сопровождала мужчину в больнице во время обследований. После этого горожанина отправили на лечение.

– Я живу в Германии и постоянно беспокоилась из-за состояния здоровья своего сына, который оказался на грани трагедии. Несмотря на то, что он живет в Казахстане, я искала всевозможные способы помочь ему и обеспечить его лечение. Инспектор не только отнеслась с пониманием к ситуации, но и организовала процедуру, которая позволила направить сына на принудительное лечение, – рассказала позже мама павлодарца.

В департаменте полиции добавили, что подобная работа – часть поддержания общественного порядка.