Жители региона могут направлять сообщения о нарушениях и в свободной форме, передаёт корреспондент @Pavlodarnews.kz.

Руководитель департамента экологии области Канат Мусапарбеков пояснил, что для того чтобы специалисты открыли проверку, необходимо предпринять несколько шагов:

– Во‑первых, нужны данные: описание нарушения и фото‑ или видеоматериалы. После этого обращение тщательно проверяется. Если всё оформлено по образцу, начинается проверка, – говорит Канат Мусапарбеков.

Фото‑ и видеоматериалы необходимы для подтверждения нарушения и его регистрации. Специалисты подчёркивают – такие материалы могут быть устаревшими или даже сфальсифицированными с помощью цифровых технологий, поэтому процесс верификации проводится особенно тщательно.

Обращение можно подать лично в канцелярию департамента или через платформу e‑Otinish.

В ведомстве подчеркнули, что отказов по обращениям павлодарцев не было – по каждому проведена работа.

Недавно житель Павлодара направил официальное обращение в департамент по факту появления маслянистых пятен на тёплом течении Иртыша. По этому случаю начнётся проверка.