Вызвать бригаду медиков можно не только по телефону. Корреспондент @Pavlodarnews.kz собрал несколько способов.

С новогодних выходных нагрузка на областную станцию скорой помощи не снижается. В день в «103» по-прежнему поступает до полутора тысяч звонков с учетом выездов и телефонных консультаций. 

1. Городские номера

Если жители Павлодарской области не могут дозвониться в скорую помощь по трёхзначному номеру, можно набрать дополнительные: +7 (7182) 320024, 323778. По ним же при необходимости можно получить консультацию старшего врача. В рабочие часы скорую помощь можно вызвать по номеру +7 (7182) 651814.

С некоторых мобильных телефонов перед набором 103 следует сначала нажать цифру 9. Если же человек позвонит в 112 по поводу вызова скорой помощи, то его автоматически передадут диспетчеру «103».

2. Telegram-бот

Этим методом связи павлодарцы пользуются достаточно редко, хотя он так же эффективен, как стандартный звонок в «103». 

Чтобы обратиться в «скорую» через мессенджер, нужно подписаться на http://t.me/pvl_103_bot. Нажав кнопку «Вызвать скорую помощь», пользователь должен описать травму или недомогание по инструкции, а также максимально точно указать местонахождение больного. Заявку через мессенджер обрабатывают в едином колл-центре региональной станции скорой помощи. 

Сначала диспетчер должен определить срочность вызова. Для каждой из четырех категорий срочности есть свой регламент времени доезда. По первой, когда жизни человека угрожает реальная опасность, медики приезжают в течение 15 минут. Вызовы по четвертой категории срочности передают в поликлиники, их обслуживают мобильные бригады. Приняли ли заявку в работу, можно проверить самостоятельно, нажав на кнопку «Проверить статус обращения».