Неисправный валидатор дважды списал плату за проезд в автобусе Павлодара

О случаях двойного списания денег с транспортных карт павлодарцев сообщили в ТОО «Смарт Автобус ПВ», передает корреспондент @Pavlodarnews.kz.

Пассажиры какого маршрута столкнулись с данной проблемой, компания не сообщает.

Что касается фактов двойной оплаты, то всему виной неисправный валидатор.

– Данная ситуация произошла на транспортном средстве, которое долгое время находилось на ремонте. К сожалению, нас не предупредили, что транспорт выпустили на линию. Из-за того, что оборудование на нем не обновлялось, произошло двойное списание платы за проезд. Но мы пассажирам деньги на следующий день вернули, оборудование обновили и исправили, – прокомментировал главный инженер ТОО «Смарт Автобус ПВ» Ермек Ахметов.

При этом он добавил, что пассажирам, столкнувшимся с подобной ситуацией, следует обратиться в колл-центр компании по телефонам +77780030777, 67-14-34.

Иллюстративное фото Ольги Бугаевой