Всегда слышать «да» от клиента учили предпринимателей Павлодара
Тренинг с известным бизнес-тренером организовало женское сообщество «Business Woman KZ», передаёт корреспондент @Pavlodarnews.kz.
Поделиться опытом с предпринимателями приехал эксперт в области управления человеческими ресурсами, личной эффективности и продаж Владимир Якуба. По его словам, он впервые выступает в Павлодаре.
— Тема мастер-класса — как строить деловые продажи, вести переговоры, воспринимать возражения и переписываться в мессенджере так, чтобы клиент всегда говорил «да», — рассказал Владимир Якуба.
Самая интересная часть тренинга — реалити-формат. Прямо на глазах у участников эксперт позвонил одному из павлодарских клиентов и заключил с ним сделку — показал, как нужно вести переговоры.
По словам Владимира Якубы, чаще всего предприниматели сталкиваются со сложностью ведения переговоров и набором базы клиентов. Он советует бизнесменам внимательно следить за своими покупателями, чтобы получать от них обратную связь, постоянно меняться и улучшатся.
Владимира Якубу дважды признавали лучшим в профессии по результатам года. Он обучал предпринимателей в 143 городах и в 21 стране мира. Выпускник трех специальностей с экономическим и гуманитарными дипломами, преподаватель МВА. Его жизненное кредо: «Страх исчезает, когда начинаешь действовать!»
Фото автора