Павлодар облысында 103 қызметі неше минут ішінде келуі тиіс?
Жедел жәрдем шақыруларының төрт санаты айтылып өтті, деп хабарлайды @Pavlodarnews.kz тілшісі.
Облыстық Жедел жәрдем станциясының мәлімдеуінше, орта есеппен қызметке тәулігіне 650-800 қоңырау шалынады. Бірақ белгілі бір кезеңде бұл көрсеткіш 1,5 мыңға дейін жетуі мүмкін. Бірінші кезекте қажет адамға көмектесу үшін 103 қызметте әр қоңыраудың рейтингі бар. Қоңырауды қабылдайтын Диспетчер қоңырау шалушы берген мәліметтерден шығады. Сондықтан оның барлық сұрақтарына мүмкіндігінше дәл жауап беруге тырысу өте маңызды.
– Біз үшін басымдық – пациенттің өміріне қауіп төніп тұрған және шұғыл медициналық көмек қажет болған кездегі жеделдіктің I санаты бойынша сын-қатерлер. Бұйрыққа сәйкес, мұндай өтініштен кейін орынға 10 минут ішінде жету керек, бірақ біз үшін стандарт – 7-8 минут, – дейді станция басшысының орынбасары Ольга Вербовая.
Шұғылдықтың II санатындағы сын-қатерлерге науқастың денсаулығына қауіп төнген, бірақ сонымен бірге ол біраз уақыт медициналық көмексіз жасай алатын жағдайлар жатады. Мұндай жағдайларда қызмет 15 минут ішінде келеді. III санаттағы шұғыл қоңырауларға пациенттің денсаулығына қауіп төнген кезде, бірақ дәрігерлердің шұғыл араласуы онша қажет болмаған жағдайлар жатады. Олар 30 минут бойы пысықталады.
Шұғылдықтың IV санатындағы сын-қатерлерге науқастың денсаулығы мен өміріне тікелей қауіп төндірмейтін жағдайлар жатады. Оларға 60 минут қызмет көрсету керек. Кейде қауіпті емес созылмалы аурулары бар науқастардың қоңырауы емханаға берілуі мүмкін.
– 2024 жылдың қаңтар айындағы статистика бойынша жедел жәрдемге шұғылдықтың III санаты бойынша қоңыраулар жалпы санның 50%-дан сәл астамын құрайды. Қоңыраулардың 30%-дан астамына жеделдіктің II санаты, 3%-і жеделдіктің І санаты беріледі. Қаңтардағы қоңыраулардың 16%-ы жеделдіктің IV санаты бойынша келіп түсті. 103 қызметі мен облыстың емханалары оларды 50-ден 50-ге дейін пысықтады, – делінген хабарламада.
Айта кетейік, егер 103-желісіне қоңырау жете алмаса, бұл жағдайда баламалы қалалық нөмірлер бар: +7(7182)32-00-24, 32-37-78. Сонымен қатар, арнайы Telegram боты жалғасуда.