Мужчина не заключал договор с организацией на такое обслуживание, передает корреспондент @Pavlodarnews.kz.

По данным областного департамента торговли и защиты прав потребителей, случаи, когда жильцов многоквартирных домов обязывают оплачивать установку и обслуживание систем видеонаблюдения в подъездах, участились.

– Причем такие услуги навязываются без согласия большинства собственников, а иногда даже без их уведомления, – рассказали в ведомстве. – Подобная практика незаконна и нарушает права потребителей.

В такую ситуацию попал житель одной из многоэтажек Павлодара. Над подъездом и на первом этаже установили видеокамеры. Ежемесячную оплата за их обслуживание включили в единый платежный документ. 

Ранее мужчина отказывался от такой услуги и не сразу обратил внимание на дополнительный платеж. Его квартира пустовала, и он попросил поставщика этой услуги прекратить начисления, но получил отказ.

Департамент торговли и защиты прав потребителей помог горожанину составить досудебную претензию, с которой тот обратился в суд. Ведомство также приняло участие в заседании.

Межрайонный суд по гражданским делам Павлодара установил, что не относящиеся к содержанию и обслуживанию жилого дома, а таким является видеонаблюдение,  дополнительные расходы не могут возлагаться на собственника без его письменного согласия. Они, соответственно, не должны включатся обязательные ежемесячные платежи.

Поэтому начисление оплаты за услуги видеонаблюдения признали незаконными, а организацию обязали вернуть деньги.