На улицах и в парках областного центра есть 20 красных кнопок. С начала года на них нажали больше 30 раз, и ложных вызовов не было. Кто отслеживает звонки – в материале корреспондента @Pavlodarnews.kz.

Подавать сигнал «SOS» с улицы павлодарцы могут с 2021 года. Первый красный бокс с кнопкой появился в тот год на набережной. За четыре года только в областном центре разместили 20 SOS-кнопок, ещё пять – в Экибастузе, три – в Аксу и по одной во всех районных центрах региона. 

– Места их установки определили после анализа совершения административных правонарушений, опроса местных жителей, а также на участках с повышенным уровнем преступности – скверы, остановки, школы, вокзалы, – пояснил первый заместитель начальника департамента полиции региона Болат Нурсеитов.

На всех устройствах есть камеры видеонаблюдения и микрофоны, они позволяют заснять обстановку рядом с кнопкой. Сигнал тревоги поступает сразу в центр оперативного управления полиции, а уже оттуда во все дежурные части органов внутренних дел области. Автоматически устройство передаёт в центр координаты, изображение с камеры и голосовую связь. Оценив ситуацию, инспектор немедленно отправляет по этим координатам ближайший наряд полиции. По словам Болата Нурсеитова, правоохранители в среднем прибывают к месту за 3-7 минут. Такой сигнал приравнивается к вызовам по линии «102».

– Все поступившие на «SOS» звонки классифицируются по степени срочности, как и в экстренных службах, – уточнил Болат Нурсеитов. – Наивысший приоритет отдается сообщениям о насилии, угрозе жизни, преследованиях.

Полковник полиции посоветовал при обращении через кнопку «SOS» чётко произнести суть происшествия – «угрожают», «нападают», «преследуют», назвать количество нападавших, особенности внешности, вооружены ли они, по возможности остаться в зоне обзора камеры. Важно сообщить свои ФИО, домашний адрес и контактный телефон.

С начала года в ЦОУ Павлодара поступило 35 сигналов. Один касался уголовного правонарушения – кража, остальные административные, чаще всего о появлении в общественном месте пьяных людей или о нарушениях тишины. 

– Тревожные кнопки доказали свою эффективность, особенно в общественном порядке и безопасности, – уверен собеседник. – Рекомендуем использовать тревожную кнопку при непосредственной угрозе жизни и здоровью, преследовании или нападении.

По номеру 102 лучше сообщать, если преступление уже совершено и опасность устранена, например, если речь идет о краже или мошенничестве. 

Павлодарцы чаще используют мобильное приложение «Police 102», на него приходится около 80 процентов обращений. Но тревожные кнопки незаменимы в ситуациях, когда нет доступа к телефону или когда нужно мгновенно передать сигнал без слов.

Ложных вызовов с тревожных кнопок полиция не получала, но иногда люди путали ее на пешеходных переходах со светофорной. Но если кто-то решит разыграть ситуацию и ради смеха нажать на кнопку «SOS», по статье 438 КоАП РК его могут оштрафовать на 30 МРП, или 117 960 тенге.